Toimitus 2-4 päivässä
Palautusoikeus 60 päivää
Turvallinen ja varma maksu
Dell 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD

Dell 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD 

358,98 €
Toimitus alkaen 0 €
Voidaan lähettää välittömästi
Samankaltaiset tuotteet heti saatavilla

Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.

Dell tuotenumero XPSNBXX_1913
Dustin tuotenumero 5011095528

Lyhyt kuvaus

  • Takuutyyppi
    Laajennettu palvelusopimus
  • Sopimusaika
    3 Year(s)
  • Vasteaika
    Seuraava työpäivä

Ominaisuudet

  • Oma tekninen asiakastukipäällikkö, joka tuntee toimialasi ja ympäristösi
  • Dell SupportAssist -tekniikka mahdollistaa etävalvonnan ja automaattisen tuen sekä havaitsee ongelmat ennen kriittisiä toimintahäiriöitä
  • Suora yhteys Dellin asiantuntevien ProSupport-insinöörien tarjoamaan edistyneeseen tukeen varmistaa, että ongelmat saadaan ratkaistua nopeasti
  • Tukitapausten määrää vähentävät ja tehokkuutta parantavat yksilölliset, ennakoivat suositukset, jotka perustuvat säännöllisiin kuntotarkastuksiin, tukitrendien analysointiin ja Dellin asiakkaiden pohjalta laadittuihin parhaisiin käytäntöihin
Kriittiset työkuormat ja sovellukset edellyttävät jatkuvaa käytettävyyttä. Niitä tukevat järjestelmät puolestaan tarvitsevat korjauspalvelun lisäksi ennakoivia ja ehkäiseviä toimia, joilla ongelmat voidaan ratkaista etukäteen. Dell ProSupport Plus on tällainen ratkaisu. Se on suunniteltu nykyaikaisia, muuttuvia konesaleja ja monimutkaisia ympäristöjä varten. Dell ProSupport Plus -palvelun asiantuntijuuden, teknisten ratkaisujen ja ympäristöosaamisen avulla monimutkaisia tekniikoita voidaan ottaa käyttöön luottavaisin mielin. Tämä yritysluokan tukipalvelu parantaa kriittisten järjestelmien tehokkuutta ja vakautta ennakoivien toimenpiteiden avulla ja mahdollistaa sen, että pystyt keskittymään strategisten tavoitteittesi saavuttamiseen.

Tekniset tiedot 1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD

Ylätunniste

Valmistaja
Dell
Malli
1Y PS NBD > 3Y PSP NBD - Upgrade from [1Y ProSupport Next Business Day] to [3Y ProSupport Plus Next Business Day]
Pakattu määrä
1

Laitteisto

Varusteluokka
Kannettavat

Huolto ja tuki

Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
3 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - online-tuki - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tälle tuotteelle ei ole lisävarusteita.