Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
Paranna tuottavuutta hyödyntämällä Dellin laajaa tarjontaa ja osaamista
Vähennä häiriöitä ympärivuorokautisesti palvelevien, korkeasti koulutettujen ammattilaisten avulla
Paranna tehokkuutta käyttämällä yhdestä yhteyspisteestä saatavia tukipalveluita
Konesaliympäristön eri toimittajien ratkaisut eivät enää ole ongelma luotettavan laitteisto- ja ohjelmistotuen sekä järkevän hallintatavan ansiosta. Dell tarjoaa yritystäsi tukevan asiantuntemuksen, tietotaidon ja pätevyyden yhdestä paikasta. ProSupport sisältää korkeasti koulutettujen asiantuntijoiden ympärivuorokautisesti ympäri maailmaa antamat tukipalvelut. Ne täyttävät IT-tarpeesi, vähentävät häiriöitä ja varmistavat erinomaisen tuottavuuden.
1Y PS > 3Y PS - Upgrage from [1Y ProSupport] to [3Y ProSupport]
Pakattu määrä
1
Huolto ja tuki
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
2 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 2 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - online-tuki - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai