
HP :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet
Lyhyt kuvaus
- Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa, Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, 3 vuotta, Seuraavana arkipäivänä, Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki, Sähköinen, 36, S month(s)
Ominaisuudet
- HP Care Pack 3Y Premium+ Onsite w/Telemetry tarjoaa 36 kuukauden ajan tekoälypohjaista ennakoivaa tukea ja etädiagnooseja, jotka hyödyntävät laitteen telemetriaa mahdollisten laitteisto-ongelmien varhaiseen havaitsemiseen.
- Seuraavan arkipäivän vasteaika sekä paikan päällä tehtävät korjaukset normaalina työaikana (9 tuntia päivässä) vähentävät käyttökatkoja kriittisissä kannettavien käyttökohteissa — niin etä- kuin paikan päällä tapahtuvissa ympäristöissä.
- Tämä sähköinen kolmen vuoden palvelusuunnitelma yhdistää ennakoivat oivallukset paikan päällä annettavaan takuuhuoltoon, mikä yksinkertaistaa IT-hallintaa ja auttaa hallitsemaan odottamattomia korjauskustannuksia.
Yleiskatsaus
HP :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet tarjoaa ennakoivaa tukea ja seuraavan työpäivän korjauksia, jotta HP-kannettava pysyy toimintakunnossa hyödyntäen tekoälypohjaisia näkemyksiä ja paikan päällä tapahtuvaa palvelua nopeaa ongelmanratkaisua varten.
Kenelle se on tarkoitettu?
- Etätyöntekijöille, jotka tarvitsevat luotettavaa laitetukea kotona
- Opiskelijoille, jotka luottavat kannettavaansa verkkokursseilla ja projekteissa
- Valokuvaajille ja sisällöntuottajille, jotka tallentavat materiaalia liikkuessaan
- Freelancereille ja harrastajille, jotka arvostavat keskeytymätöntä laitteiden suorituskykyä
Hyödyt
Ennakoivan tuen ja telemetriavalvonnan avulla saat varhaisen havaitsemisen mahdollisista ongelmista ennen kuin ne keskeyttävät työsi. Seuraavan työpäivän vasteaika varmistaa, että sertifioitu teknikko saapuu nopeasti paikan päälle, säästäen aikaa vianetsintään. Tekoälypohjaiset näkemykset auttavat paikallistamaan viat nopeammin, joten korjaukset ovat tehokkaampia. 36 kuukauden kattavuusjakson aikana voit keskittyä tehtäviisi tietäen, että asiantunteva apu on aina vain puhelinsoiton päässä.
Huomioitavaa
- Kattavuus koskee vain takuuaikaisia HP-kannettavia
- Paikan päällä tapahtuva palvelu on saatavilla tavallisina työpäivinä (9 tuntia)
Miksi valita tämä Care Pack?
Tämä Care Pack yhdistää etädiagnostiikan ja paikan päällä tapahtuvat korjaukset tarjoten sekä nopeutta että mukavuutta. Säästät odottamattomilta korjauskustannuksilta ja vältät pitkät seisokit. Ennakoivat hälytykset minimoivat keskeytykset, ja kaikki palvelut ovat HP:n sertifioitujen teknikkojen tukemia, mikä tekee siitä yksinkertaisen tavan suojata kannettavan investointiasi ilman lisämonimutkaisuutta.