img

Dell 3Y NBD > 3Y ProSupport NBD

3vuosi(a)

197,78 €
  • Varastostatus: Voidaan lähettää välittömästi
  • Toimitus alkaen: 0 €
Huomaa, että tämä on tilaustuote ja sitä ei voi palauttaa. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ostoehdoistamme kohdasta 7.
  • Tuotenumero
  • 5011095318
  • Valm. tuotenro.
  • L73XX_3833

Lyhyt kuvaus

Valmistaja
Dell
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sopimusaika
3 vuosi(a)
Vasteaika
Seuraava työpäivä

Ominaisuudet

  • Käytettävissä on päivään ja kellonaikaan katsomatta koulutettuja asiantuntijoita, jotka tarjoavat yritystason teknistä tukea
  • Voit hyödyntää etätukea ja paikan päällä tarjottavaa tukea, joissa on neljän tai kahdeksan tunnit taatut vasteajat
  • Voit hyödyntää muiden valmistajien ohjelmistojen tapauskohtaista tukea palvelinkeskuksille, perussovelluksille, käyttöjärjestelmille ja laiteohjelmistoille
  • Vianmäärityksen yhteydessä havaitut vakavuustason 1 ongelmat korjataan ja tarvittavat varaosat toimitetaan pikapalveluna
  • Voit hallita osia suojatusti verkossa, minkä ansiosta voit huoltaa omia laitteitasi kätevästi
  • Voit valvoa ja hallita palvelinkeskuslaitteistoja etäyhteydellä

Tuotetiedot

Koska IT-osastosi on aina ensimmäinen taho, jonka puoleen henkilöstösi kääntyy ongelmatilanteissa, on sen toiminnassa monia haasteita. Nämä haasteet saattavat vaikeuttaa sisäisten hankkeiden ja strategisten projektien suorittamista. Et varmastikaan halua tuhlata kallista aikaa perusvianmääritykseen. Dell ProSupportin avulla voit paitsi pienentää kustannuksia ja parantaa tuottavuutta usean toimittajan ympäristössäsi, myös vähentää päivittäisten hallintatehtävien aiheuttamaa kuormitusta. Pidä asiakkaat tyytyväisinä ja vapauta aikaa tärkeämpiin toimiin Dell ProSupportin avulla.

Tekniset tiedot

Ylätunniste
Valmistaja Dell
Malli 3Y NBD > 3Y PS NBD - Upgrade from [3Y Next Business Day] to [3Y ProSupport Next Business Day]
Pakattu määrä 1
Laitteisto
Varusteluokka Kannettavat
Huolto ja tuki
Takuutyyppi Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon Osat ja työ
Sopimusaika 3 vuosi(a)
Sijainti On-site
Vasteaika Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus 10 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot
Huolto ja tuki Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - online-tuki - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP - saatavuus 10 tuntia päivässä / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Katso Black Friday tarjoukset ennen muita!