Tekninen tuki

Saat parasta tukea tuotteellesi ottamalla suoraan yhteyttä valmistajan tukeen. Täältä löydät tuotteesi valmistajan yhteystiedot. Sivuilta löydät valtuutetut huoltoliikkeet, jotka tuntevat laitteesi. Monet ongelmat voidaan yleensä ratkaista puhelimitse ilman, että sinun tarvitsee lähettää tuotetta huollettavaksi. Jos vikaa ei kuitenkaan voida korjata puhelimitse, sinulle neuvotaan, kuinka lähetät tuotteen takuuhuoltoon.

Saat parasta tuotetukea ottamalla yhteyttä suoraan valmistajan tukeen. Täältä löydät tuotteesi valmistajan yhteystiedot. Siellä on valtuutettuja teknikoita, jotka tuntevat tuotteesi läpikotaisin. Monet ongelmat voidaan yleensä ratkaista puhelimitse ilman, että tuotetta tarvitsee lähettää mihinkään. Jos vikaa ei voida korjata tuen kautta, saat tietoja siitä, miten tuote lähetetään takuuhuoltoon.

Jos tarvitset lisäapua, voit rekisteröidä tapauksen tilisi kautta, jos teit ostoksen sisäänkirjautuneena.

1. Kirjaudu tilillesi.

2. Siirry tilaushistoriaan.

3. Valitse tilaus, joka sisältää kyseisen tuotteen.

4. Napsauta ”Ilmoita tilaukseen liittyvästä ongelmasta." -painiketta ja täytä tiedot.

5. Otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Jos olet tehnyt ostoksesi vieraana, ota yhteyttä suoraan asiakaspalveluun chatissa tai [email protected].

Jos tarvitset apua tietokoneen takuun jatkamisessa, ota meihin yhteyttä chatissa tai [email protected] ja autamme sinua valitsemaan oikean tuotteen.

Huom! Tarvitsemme oikean takuun valitsemiseksi tietokoneesi sarjanumeron, joka löytyy laitteeseen liimatusta tarrasta (yleensä koneen pohjassa).