Tekninen tuki

Tarvitsetko teknistä tukea liittyen tuotteeseesi tai onko sinulla kysymyksiä takuista?

Usein kysytyt kysymykset

Saat parasta tukea tuotteellesi ottamalla suoraan yhteyttä valmistajan tukeen. Täältä löydät tuotteesi valmistajan yhteystiedot. Sivuilta löydät valtuutetut huoltoliikkeet, jotka tuntevat laitteesi. Monet ongelmat voidaan yleensä ratkaista puhelimitse ilman, että sinun tarvitsee lähettää tuotetta huollettavaksi. Jos vikaa ei kuitenkaan voida korjata puhelimitse, sinulle neuvotaan, kuinka lähetät tuotteen takuuhuoltoon.

Saat parasta tuotetukea ottamalla yhteyttä suoraan valmistajan tukeen. Täältä löydät tuotteesi valmistajan yhteystiedot. Siellä on valtuutettuja teknikoita, jotka tuntevat tuotteesi läpikotaisin. Monet ongelmat voidaan yleensä ratkaista puhelimitse ilman, että tuotetta tarvitsee lähettää mihinkään. Jos vikaa ei voida korjata tuen kautta, saat tietoja siitä, miten tuote lähetetään takuuhuoltoon.

Jos tarvitset lisäapua, voit rekisteröidä tapauksen tilisi kautta, jos teit ostoksen sisäänkirjautuneena.

Muussa tapauksessa ota yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.

  1. Kirjaudu tilillesi ja siirry kohtaan Tapaukset ja reklamaatiot

  2. Napsauta Ilmoita tuotteeseesi liittyvästä ongelmasta -painiketta.

  3. Paikallista tuote/tuotteet, joita tapaus koskee.

  4. Merkitse tuote/tuotteet ja valitse määrä.

  5. Valitse, mitä tapaus koskee, ja kuvaile tapaus.

  6. Napsauta sitten Luo tapaus.

Jos sinulla on lisää kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluun.

Jos tarvitset apua tietokoneen takuun jatkamisessa, ota meihin yhteyttä chatissa tai [email protected] ja autamme sinua valitsemaan oikean tuotteen.

Huom! Tarvitsemme oikean takuun valitsemiseksi tietokoneesi sarjanumeron, joka löytyy laitteeseen liimatusta tarrasta (yleensä koneen pohjassa).

Tarvitsetko lisää neuvoja tai apua?

Ota yhteyttä chatissa tai sähköpostitse [email protected].

Hyödyllisiä linkkejä

Valmistajien tuki
Jos tarvitsette apua ohjaamme teidät ensisijaisesti ottamaan yhteyttä valmistajan tukipalveluun. Tälle sivulle olemme koonneet suurimpien valmistajien tukinumerot.

Tilaukset

Palautukset & Virhetilaukset

Toimitukset

Oma tili

Tekninen tuki

Maksaminen