Toimitustiedot

Jos varastossa olevan tuotteen tilaus on vastaanotettu ennen klo 15:00 arkipäivänä, tilaus lähetetään yleensä samana päivänä.

Toimitus tapahtuu normaalisti 1-2 työpäivän kuluessa. Yksi ylimääräinen toimituspäivä tulee 87-99 ja 22 postinumeroalueille.

Toimitus asiamiehelle

• Toimitus Postiasiamiehelle lähelle sinua tapahtuu tavallisesti 1-2 pyhävapaan arkipäivän kuluessa.
• Yksi ylimääräinen toimituspäivä tulee 87-99 ja 22 postinumeroalueille.
• Ilmoitus lähetetään sähköpostitse, tekstiviestillä tai kirjeellä paketin ollessa haettavissa.

Kotitoimitus

• Toimitus tapahtuu tavallisesti 2-4 pyhävapaan arkipäivän kuluessa Postin toimesta.
• Toimitusilmoitus tulee tekstiviestillä.
• Lähetys toimitetaan vastaanottajalle 9.00 – 21.00 välisenä aikana, riippuen sijainnista.
• Palveluun kuuluu yksi toimitusyritys vastaanottajalle.

Iltatoimitus (Lava)

• 1-2 pyhävapaan arkipäivän kuluessa toimituksen lähettämisestä Posti ottaa yhteyttä vastaanottajaan ja sopii toimituksen aikavälin aikaisintaan seuraavalle arkipäivälle.
• Lähetys toimitetaan vastaanottajalle arkipäivisin kello 09:00-21:00 välisenä aikana, riippuen sijainnista.
• Palveluun kuuluu yksi toimitusyritys vastaanottajalle.

Paketin palautus – Postin toimipisteeseen jättäminen

• Jos palautusetiketti puuttuu, ota yhteyttä meihin sähköpostitse asiakaspalvelu@dustinhome.fi tai numeroon 030-623 85 01 saadaksesi uuden etiketin.
• Kiinnitä etiketti palautuspakettiin. Pidä huoli siitä, että poistat tai peität vanhan etiketin.
• Jätä palautuksesi Postin toimipisteeseen.
• Toimitus enintään 35kg, pituus 150cm ja 300cm pituus + ympärysmitta.