Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
HPE 3 Year Tech Care Basic for DL360 Gen 10 SVC tarjoaa kattavan suojan investoinnillesi, ja se on laajennettu huoltosopimus, joka varmistaa palvelimesi suorituskyvyn ja pitkäikäisyyden. Hewlett Packard Enterprisen luotettavan tuen tukemana tämä sopimus kattaa osat ja työn kolmen vuoden ajan ja tarjoaa turvaverkon yrityksen tai kodin IT-infrastruktuurille.
Tämä takuu sisältää erilaisia tukipalveluja, joilla ylläpidät järjestelmäsi kuntoa. Tekninen tuki puhelinkonsultoinnin kautta 2 tunnin vastausajalla, visuaalinen etäopastus ja etädiagnoosi ovat kaikki saatavilla tavanomaisina työaikoina. Pääsy tuotetietoja sisältävään tietopohjaan ja verkkotukeen antaa käyttäjille lisää mahdollisuuksia optimoida palvelimensa toiminnot.
Etäavun lisäksi HPE 3 Year Tech Care Basic sisältää laajennetun huoltosopimuksen, joka kattaa osat ja työn paikan päällä. Paikan päällä tapahtuvan tuen vasteajat vaihtelevat sijaintisi läheisyydestä riippuen seuraavasta arkipäivästä kolmeen arkipäivään, mikä takaa nopean ratkaisun mahdollisiin laitteisto-ongelmiin.
HPE:n huoltotakuu on suunniteltu monenlaisille palvelimille, ja se on yhteensopiva lukuisten palvelinmallien kanssa, muun muassa P/N: P36183-291, P40636-B21 ja Q9V06E. Laaja yhteensopivuusluettelo varmistaa, että HPE:n palvelinvalikoiman eri kokoonpanot on katettu, mikä tekee tästä palvelusta monipuolisen ja korvaamattoman arvokkaan resurssin järjestelmän eheyden ylläpitämiseen.
HPE Pointnext Tech Care -peruspalvelu on ratkaisu yrityksille ja kotikäyttäjille, jotka haluavat turvata palvelinlaitteistonsa. Hewlett Packard Enterprisen tunnetun palvelun ja täyden kolmivuotisen sopimuskauden ansiosta käyttäjät voivat olla rauhassa tietäen, että kriittiset komponentit ja asiantuntija-apu ovat vain puhelun päässä.