HPE 3 Vuoden Tech Care Basic - DL360 Gen 10 SVC

HPE 3 Vuoden Tech Care Basic - DL360 Gen 10 SVC 

650,38 €
Toimitus alkaen 0 €
Voidaan lähettää välittömästi

Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.

HPE tuotenumero HS7V7E
Dustin tuotenumero 5011243296

Lyhyt kuvaus

  • Takuutyyppi
    Laajennettu palvelusopimus
  • Sopimusaika
    3 Year(s)
  • Vasteaika
    Seuraava työpäivä

Ominaisuudet

  • Kolmen vuoden kattava suojaus palvelininvestoinnillesi.
  • Seuraavana arkipäivänä paikan päällä tapahtuva palvelu nopeaa ongelmanratkaisua varten.
  • Osat ja työ sisältyvät hintaan, mikä vähentää mahdollisia lisäkustannuksia.
  • Pääsy uusiin julkaisupäivityksiin kolmen vuoden ajan.
  • Puhelinkonsultointi ja verkkotuki saatavilla päivittäin.
  • Mukana visuaalinen etäopastus ja etädiagnoosipalvelut.
  • Kattaa laajan valikoiman DL360 Gen10 -palvelinmalleja.

Tuotteen yleiskatsaus

HPE 3 Year Tech Care Basic for DL360 Gen 10 SVC tarjoaa kattavan suojan investoinnillesi, ja se on laajennettu huoltosopimus, joka varmistaa palvelimesi suorituskyvyn ja pitkäikäisyyden. Hewlett Packard Enterprisen luotettavan tuen tukemana tämä sopimus kattaa osat ja työn kolmen vuoden ajan ja tarjoaa turvaverkon yrityksen tai kodin IT-infrastruktuurille.

Poikkeukselliset tukipalvelut

Tämä takuu sisältää erilaisia tukipalveluja, joilla ylläpidät järjestelmäsi kuntoa. Tekninen tuki puhelinkonsultoinnin kautta 2 tunnin vastausajalla, visuaalinen etäopastus ja etädiagnoosi ovat kaikki saatavilla tavanomaisina työaikoina. Pääsy tuotetietoja sisältävään tietopohjaan ja verkkotukeen antaa käyttäjille lisää mahdollisuuksia optimoida palvelimensa toiminnot.

Paikan päällä tehtävä huoltosopimus

Etäavun lisäksi HPE 3 Year Tech Care Basic sisältää laajennetun huoltosopimuksen, joka kattaa osat ja työn paikan päällä. Paikan päällä tapahtuvan tuen vasteajat vaihtelevat sijaintisi läheisyydestä riippuen seuraavasta arkipäivästä kolmeen arkipäivään, mikä takaa nopean ratkaisun mahdollisiin laitteisto-ongelmiin.

Yhteensopivuus ja yksityiskohdat

HPE:n huoltotakuu on suunniteltu monenlaisille palvelimille, ja se on yhteensopiva lukuisten palvelinmallien kanssa, muun muassa P/N: P36183-291, P40636-B21 ja Q9V06E. Laaja yhteensopivuusluettelo varmistaa, että HPE:n palvelinvalikoiman eri kokoonpanot on katettu, mikä tekee tästä palvelusta monipuolisen ja korvaamattoman arvokkaan resurssin järjestelmän eheyden ylläpitämiseen.

Investointivarmuus

HPE Pointnext Tech Care -peruspalvelu on ratkaisu yrityksille ja kotikäyttäjille, jotka haluavat turvata palvelinlaitteistonsa. Hewlett Packard Enterprisen tunnetun palvelun ja täyden kolmivuotisen sopimuskauden ansiosta käyttäjät voivat olla rauhassa tietäen, että kriittiset komponentit ja asiantuntija-apu ovat vain puhelun päässä.

Tekniset tiedot 3 Vuoden Tech Care Basic - DL360 Gen 10 SVC

Ylätunniste

Valmistaja
Hewlett Packard Enterprise
Malli
Basic Service
Pakattu määrä
1

Laitteisto

Varusteluokka
Palvelimet

Huolto ja tuki

Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
3 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 2 arkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 3 pankkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 480 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 3 vuotta, Tuotetietotuki - online-tuki - 3 vuotta, Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 3 vuotta, Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta
Tälle tuotteelle ei ole lisävarusteita.