HPE 3 Vuoden Tech Care Basic - DL20 Gen 10 Plus Hardware SVC

HPE 3 Vuoden Tech Care Basic - DL20 Gen 10 Plus Hardware SVC 

3 347,38 €
Toimitus alkaen 0 €
Voidaan lähettää välittömästi

Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.

HPE tuotenumero H32YRE
Dustin tuotenumero 5011335221

Lyhyt kuvaus

  • Takuutyyppi
    Laajennettu palvelusopimus
  • Sopimusaika
    3 Year(s)
  • Vasteaika
    Seuraava työpäivä

Ominaisuudet

  • 3 vuoden laajennettu laitteistopalvelun kattavuus.
  • Seuraavan arkipäivän vastaus ongelmanratkaisuun.
  • Paikan päällä annettava apu takaa mahdollisimman vähäiset käyttökatkokset.
  • Varaosien ja työvoiman kattavuus takaa pitkäaikaisen luotettavuuden.
  • Pääsy HPE-tietopankkiin ja verkkotukeen.
  • Sisältää uudet julkaisut ja etädiagnoosituen.
  • HPE Pointnext Tech Care DL20 Gen 10 Plus -palvelimille.

Kattava suojaus HPE Pointnext Tech Care -palvelun avulla

Turvaa palvelimesi toimintavarmuus HPE:n 3 vuoden Tech Care Basic for DL20 Gen 10 Plus Hardware SVC -palvelulla. Tämä laajennettu huoltosopimus on tarkkaan räätälöity turvaamaan investointisi tarjoamalla varaosien ja työn kattavuuden kolmen vuoden ajan, mikä takaa jatkuvan suorituskyvyn ja minimaaliset käyttökatkokset.

Nopeasti reagoiva tekninen tuki

Hyödy välittömästä pääsystä asiantuntevaan tukeen HPE:n reagoivan teknisen tuen avulla, joka sisältää puhelinkonsultoinnin ja etädiagnoosin. Apua on saatavilla 9 tuntia päivässä maanantaista perjantaihin, ja lupaava vastausaika on vain 2 tuntia.

Tehokas palvelu paikan päällä

Koe mielenrauha HPE:n paikan päällä tarjottavien palvelujen avulla, joissa pätevät teknikot ratkaisevat laitteisto-ongelmat nopeasti. Huoltopaikan läheisyydestä riippuen saat varaosa- ja työtukea, jonka vasteajat vaihtelevat seuraavasta työpäivästä kolmeen työpäivään.

Luotettava resurssien saatavuus

Pysy ajan tasalla ja ajan tasalla laajan tietopankin ja verkkotuen avulla kolmen vuoden ajan. Saat käyttöösi uusia ohjelmistojulkaisuja järjestelmän tehokkuuden ylläpitämiseksi ja saat visuaalisen etäopastuksen nopeaa vianmääritystä varten.

Kattava kattavuus eri osissa

Tämä HPE:n takuu on yhteensopiva useiden palvelinmallien kanssa varmistaen, että juuri sinun laitteesi on katettu. Pidä palvelimesi suorituskyky huipussaan HPE Pointnext Tech Care -palvelun luotettavan takuun avulla.

Tekniset tiedot 3 Vuoden Tech Care Basic - DL20 Gen 10 Plus Hardware SVC

Ylätunniste

Valmistaja
Hewlett Packard Enterprise
Malli
Basic Service
Pakattu määrä
1

Laitteisto

Varusteluokka
Palvelimet

Huolto ja tuki

Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
3 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa

Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 2 arkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 3 pankkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 480 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 3 vuotta, Tuotetietotuki - online-tuki - 3 vuotta, Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 3 vuotta, Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta
Tälle tuotteelle ei ole lisävarusteita.