HPE 3 Vuoden Tech Care Basic - ML350 Gen 10 SVC
Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
Ominaisuudet
- 3 vuoden kattava laajennettu huoltotakuu.
- Paikan päällä tapahtuva varaosa- ja työkorvausturva palvelinongelmien varalta.
- Nopea tuki seuraavan arkipäivän vasteajalla.
- 9x5-palvelun saatavuus vastaa työaikaa.
- Sisältää etädiagnoosin ja verkkotukipalvelun.
- Tekninen tuki puhelinkonsultoinnin ja visuaalisen opastuksen avulla.
Yleiskatsaus HPE 3-vuoden Tech Care Basic -palveluun
Varmista, että HPE ProLiant ML350 Gen10 Special -palvelimesi saa ensiluokkaista tukea ja huoltoa HPE 3-vuoden Tech Care Basic Service -palvelun avulla. Tämä kattava takuusopimus on räätälöity erityisesti palvelimellesi, ja se tarjoaa 3 vuoden laajennetun huoltosopimuksen osien ja työn osalta. Mielenrauha on vakiovarusteena, sillä HPE:n maineikas paikan päällä annettava apu ja tekninen osaaminen tukevat palvelintoimintojesi tehokasta toimintaa.
Erityinen tuki paikan päällä
HPE:n paikan päällä tarjottava palvelu, joka on suunniteltu ratkaisemaan ongelmat nopeasti ja jonka vastausaika on seuraava työpäivä. Asiantuntevat teknikot hoitavat ongelmasi nopeasti ja matkustavat paikallesi. He tarjoavat tukea 480 kilometrin etäisyydellä sijainnistasi ja palvelun saatavuusikkuna on 9 tuntia päivässä maanantaista perjantaihin.
Kattava etätuki
Paikan päällä annettavan tuen lisäksi tähän takuuseen sisältyy kattavat etätukipalvelut, kuten puhelinkonsultointi 2 tunnin vastausajalla ja visuaalinen etäopastus tarkkaa vianmääritystä varten. Pääsy informatiiviseen tietopohjaan ja verkkotukeen 3 vuoden ajan varmistaa, että et jää koskaan ilman resursseja päivittäisiin kysymyksiin ja huolenaiheisiin.
Lisäominaisuudet ja edut
3 vuoden peruspalvelusopimus sisältää myös kriittiset päivitykset uusilla julkaisuilla koko kattavuuskauden ajan, mikä varmistaa, että palvelimesi pysyy ajan tasalla uusimpien edistysaskeleiden kanssa. Saat etädiagnoositukea, jonka avulla voit puuttua mahdollisiin ongelmiin ennaltaehkäisevästi ennen kuin ne eskaloituvat, mikä kaikki edistää saumatonta ja keskeytymätöntä palvelinkokemusta.
Investoi palvelimesi pitkäikäisyyteen
Valitsemalla HPE Pointnext Tech Care Basic -palvelun ProLiant ML350 Gen10 Special -palvelimellesi varmistat, että sekä laitteistosi että ohjelmistosi ovat osaavissa käsissä. Tämä laajennettu huoltosopimus kattaa osat, työn ja asiantuntevat neuvot, joten se on investointi elintärkeän palvelininfrastruktuurisi pitkäikäisyyteen ja suorituskykyyn.