Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
Lenovo tuotenumero 5WS1L39351
Dustin tuotenumero 5011353187
Lyhyt kuvaus
- TakuutyyppiLaajennettu palvelusopimus
- Sopimusaika3 Year(s)
Ominaisuudet
- 24 x 7 x 365 laitteisto- ja ohjelmistotuki
- Suora yhteys kehittyneisiin teknikoihin
- Yksi yhteyspiste ja yksinkertaistettu eskalointiprosessi
- Käsikirjoittamattomat ratkaisut puhelimitse, chatin kautta tai sähköpostitse
- Seuraavana arkipäivänä paikan päällä ja osien priorisointi
- Ennakoiva ja ennakoiva ongelmien havaitseminen
Premier Support Plus tarjoaa nopeamman ongelmanratkaisun, suojaa investointeja ja ehkäisee IT-ongelmia ennen kuin niistä tulee ongelmia.
Tekniset tiedot Premier Support Plus Upgrade
Laitteisto
Varusteluokka
Pöytäkoneet
Huolto ja tuki
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
3 Year(s)
Sijainti
On-site
Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP, Tapaturmavahinkojen kattavuus - 3 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Viallisen kovalevyn/SSD-muistin ylläpito - 3 vuotta
Tälle tuotteelle ei ole lisävarusteita.